港澳本地運輸

凡港幣 800 元以上的訂單均可免費送貨至所有地點,但順豐速運等快遞公司無法到達的部分地區除外,港幣 800 元以下的訂單需支付港幣 60 元的送貨費。

週一至週五(假日除外)上午11:00截止時間前下單的訂單,將於下一個工作日或下一個工作日發貨。上午 11:00 後收到的訂單將在下一個工作日處理,週五上午 11:00 後收到的訂單將被視為下週一收到的訂單。正常送貨時間需要 2-3 個工作天送達,偏遠地區、離島或澳門可能需要 4-5 個工作天。交貨時間僅供參考,可能會因不可預見的情況而有所不同。

若因提供錯誤的送貨地址而導致貨物未能成功送達,則客戶需承擔運費。

如果您對送貨或對我們的產品有特殊要求,請在結帳前或結帳後透過 [email protected]與我們聯繫。

國際運輸

凡滿港幣 1,600 元以上的訂單可免費送貨,低於港幣 1,600 元的訂單需支付港幣 200 元送貨費。 大約。國際運費換算為 1 美元 = 7.825 港元。我們也可以提供更快的航空郵件服務,但根據您所在的位置,需額外支付 300 港元起的郵寄費用。請透過 [email protected]與我們的團隊聯繫。 運費和架構如有變更,恕不另行通知。

交貨時間

一般來說,運送到大多數目的地可能需要 5 - 10 個工作天。在極端情況下,可能需要 10 - 20 個工作天。 交貨時間僅供估計,可能會因不可預見的情況而有所不同。

ATC Online 透過香港郵政或順豐速運運送至大部分目的地。 通常會在下訂單後 1 - 2 個工作天內發送一封包含追蹤包裹連結的電子郵件。 物品始終透過航空郵件發送並且可追蹤。

進口費用和海關

國際貨件的收件人可能需要繳納進口費用,例如運輸目的地海關徵收的進口稅、費用和關稅。進口費用根據目的地國家的海關規定而有所不同。在進口費計算中發揮作用的組成部分包括(其中包括):

  • 產品類別及價格
  • 運輸費用和包裹重量
  • 清關頻道
  • 根據關稅金額徵收進口稅

海關政策差異很大,有些國家不會對低於最低價值的貨物收取進口費。請聯絡目的地國家的海關以獲取更多資訊。

收件人是記錄的進口商,必須遵守目的地國家/地區的所有適用法律和法規。海關延誤可能會影響最初的交貨估計。

我們將盡力遵循您訂單中的確切說明。我們會將您的訂單運送到您提供的確切地址。請記住,訂單發貨後,我們無法更改國際訂單上的地址信息,此處的錯誤可能會導致交貨延遲或拒絕。

無論出於何種原因,包裹被海關官員扣押,除非所有產品都以原始狀態退還給我們,否則我們不會退款。根據您當地的法規,您可能需要承擔任何退貨運費。

如果您對國際訂單有任何疑問,請透過 [email protected] 與我們聯繫

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